Profil

Telekommunikation und Netzwerk

Dieses setzt sich sowohl aus zukunftsorientierten Services für die Daten- und Sprachkommunikation als auch aus innovativen Lösungen für die Bereiche Sicherheit und Mobilität zusammen.

Zurzeit betreuen wir etwa 440 Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie über 30 weitere Kunden – beispielsweise die DZ-BANK-Gruppe und andere Verbundunternehmen. Damit nutzen über 90.000 Mitarbeiter an ihren Arbeitsplätzen unsere verschiedenen Telekommunikations- und Netzwerkservices.

In der Finanzbranche besitzen die Informationstechnologien – und damit auch die Bereiche Telekommunikation und Netzwerk – einen besonders hohen Stellenwert. Um dieser Tatsache Rechnung zu tragen, verfügen wir als Kompetenzcenter mit ca. 150 Mitarbeitern über ein außerordentlich umfangreiches fachspezifisches Know-how, das wir ständig ausbauen. Auf dieser Grundlage

• betreiben wir die TK- und Netzwerkinfrastruktur unserer Kunden und entwickeln sie kontinuierlich weiter,
• realisieren wir Speziallösungen – beispielsweise für die Integration von Sprache und Daten, Portaldienste oder Call Center – und
• begleiten unsere Kunden mit Consulting und Projektmanagement.
  
  

Darüber hinaus bündeln wir als zentraler Partner alle Beschaffungsaktivitäten. In diesem Rahmen übernehmen wir für unsere Kunden einerseits Steuerungsfunktionen und andererseits das gesamte Servicemanagement gegenüber den unterschiedlichen Providern für Hard- und Software, Dienstleistungen und die Wartung. Unsere Leistungen reichen hier vom Einkauf inklusive Auftrags- und Vertragsmanagement über das Accounting und Billing bis zum Controlling. Die sich ergebenden Einkaufsvolumina versetzen uns in die Lage, Skaleneffekte und die Wettbewerbskräfte der Märkte konsequent zu nutzen – zum Vorteil unserer Kunden. Sie profitieren durch geringere Kosten, höhere Qualität und mehr Effizienz.