Profil

Réseau et télécommunications

Ces réseaux d’avant-garde, mettant en œuvre des solutions innovantes qui garantissent sécurité et mobilité, favorisent les ordres de transfert, les transmissions de données et les communications vocales.

Nous travaillons actuellement avec environ 440 "Volks- und Raiffeisenbanken" ainsi qu’avec plus de 30 autres clients – par exemple le groupe de Banques DZ et d’autres entreprises intégrées. Plus de 90. 000 de collaborateurs sont en charge de nos différentes prestations en télécommunications et en réseaux depuis leurs postes de travail.

Les technologies de l’information revêtent dans la branche financière –- et donc également dans les secteurs télécommunications et réseaux – une très grande importance. Pour tenir compte de ce fait, nous disposons, en tant que centre de compétences de 150 collaborateurs, d’un savoir-faire professionnel spécialisé extrêmement important et que nous maintenons à niveau et développons en permanence. Sur cette base nous : 

• exploitons l’infrastructure télécommunication et réseaux de nos clients et nous la développons en permanence,
• réalisons des solutions spéciales – par exemple, pour l’intégration de langues et de données, portails de services ou centres d’appels – et
• assistons nos clients en matière de management d’activité en consulting (conseils) et de projets.
  
  

Par ailleurs, en tant que partenaire principal, nous sommes en charge de l’intégralité des activités d’acquisition. Dans cette optique, nous assumons, d’une part, les fonctions de commande et, d’autre part, l’ensemble de la gestion de services vis-à-vis des différents fournisseurs de hardware et software, prestations diverses et travaux d’entretien pour nos clients. Nos prestations vont de l’achat et de la gestion des contrats et des commandes jusqu’au contrôle de gestion, en passant par la comptabilité et la facturation. Les volumes d’achats nous permettent de réaliser de substantielles économies d’échelle en faisant jouer, au profit de nos clients, la concurrence des marchés. Ils profitent ainsi, à moindre coût, d’une haute qualité de services et de plus d’efficacité.